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SWISS PREMIUM BARF MANUFAKTUR

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AGB

1. Geltungsbereich

Die AGB (allgemeine Geschäftsbedingungen) gelten für alle Verträge, Bestellungen, Lieferungen und erbrachte Leistungen, die entweder mündlich oder schriftlich mit der Ashuna's Dog Company GmbH (nachfolgend Ashuna's genannt) vereinbart wurden. Ashuna's behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.

2. Bestellungen

Bestellungen können mündlich direkt in unserer Barf Manufaktur, telefonisch mit persönlicher Beratung oder schriftlich per E-Mail in Auftrag gegeben werden und gelten auch ohne Auftragsbestätigung von Ashuna's als verbindlicher Kaufvertrag. Die auf der Homepage gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Informationen zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich.

3. Preise

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive der Mehrwertsteuer. Die Preise bei den individuell zusammengestellten Barf Fertigmenüs sind lediglich Richtpreise und können je nach Zusammenstellung der einzelnen Komponenten in den Menüs variieren. Allfällige Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

4. Zahlungen

Zahlungen in unserer Barf Manufaktur können mittels Bargeld, per Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V-Pay, Mastercard, Mastercard Debit, Twint, Diners Club, Union Pay und JCB erfolgen. Zahlungen bei Telefon- und Mailbestellungen können per Visa und Mastercard erfolgen.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Produkte Eigentum von Ashuna's.

6. Abholungen/Lieferungen

Die bestellten Produkte können bevorzugt bei uns in der Manufaktur abgeholt werden. Lieferungen der nicht tiefgekühlten Produkte erfolgen in der Regel mit Fedex. Die Lieferungen der tiefgekühlten Produkte hingegen erfolgen mit unserem Tiefkühllogistik-Partner unter garantierter Einhaltung der Tiefkühlkette von mindestens -18°C. Alle Lieferungen müssen mit einer Unterschrift bestätigt werden. Falls der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung von Tiefkühlprodukten nicht vor Ort ist und uns keine anderslautenden Lieferanweisungen gegeben hat, trägt der Käufer sämtliche anfallenden Kosten für die Rücknahme, die Einlagerung und die erneute Zustellung der Lieferung. Die aktuellen Versandkosten und Lieferzeiten sind unter dem Menüpunkt "Bestellungen und Versand" aufgelistet.

7. Rückgabe oder Umtausch

Aus hygienischen Gründen können keine Tiefkühlprodukte, Nahrungsergänzungen, Kauartikel, Leckerlis und Öle zurückgegeben oder umgetauscht werden.

8. Gefahrenübergang

Mit Übergabe der Produkte an den Selbstabholer oder zum Versand an unsere Logistik-Partner geht die Gefahr auf den Käufer über. Beim Versand gilt dies insbesondere, wenn der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung z.B. von Tiefkühlprodukten nicht vor Ort anwesend ist und uns keine anderslautenden Lieferanweisungen gegeben hat. Beim Empfang der Bestellung ist der Inhalt auf Vollständigkeit, Unversehrtheit und Mängel zu überprüfen. Sollten offensichtliche Schäden an der Verpackung oder dem Inhalt festgestellt werden, ist dies anhand einer Schadensmeldung auf dem Lieferschein des Lieferbotens bestätigen zu lassen. Eine Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigt eine einwandfreie Lieferung und kann nicht beanstandet werden.

9. Gewährleistung

Für die Gewährleistung von mangelhaften Produkten gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Dabei gilt die Gewährleistungspflicht für sämtliche Tiefkühlprodukte, Nahrungsergänzungen, Kauartikel, Leckerlis und Öle nur bis höchstens einem Monat vor Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD).

10. Haftung

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss sowie aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Jegliche Haftung für Schäden, welche dem Kunden aus unsachgemässer Handhabung und Lagerung, nicht Einhaltung der Tiefkühlkette, Beschädigung, Verlust, Missbrauch etc. nach der Selbstabholung oder nach der Übergabe zum Versand entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt, insbesondere bezüglich mangelnder Hygienemassnahmen bei der Aufbewahrung, beim Auftauen, der Zubereitung sowie den Angaben in den Barf-Plänen oder falsch ernährten Hunden und Katzen.

11. Datenschutz

Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und nur an Drittparteien weitergegeben, wenn dies für die Zahlungsabwicklung oder den Versand erforderlich ist.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB unterstehen schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Dielsdorf (ZH).

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