Bestellungen bei Ashuna's
Wir haben auf unserer Homepage bewusst die Möglichkeit weggelassen, Bestellungen direkt ausführen zu können. Es ist zwar sehr verlockend, ohne grossen Aufwand mit ein paar Klicks auf der Homepage Umsatz zu generieren, doch ist es uns ein noch grösseres Anliegen, dass dein Hund korrekt und genau auf ihn abgestimmt mit Barf ernährt wird. Um dies zu ermöglichen, ist ein persönlicher Kontakt und Austausch von grossem Vorteil. Bevorzugt begrüssen wir dich deshalb mit deinem Liebling sehr gerne bei uns in der Barf Manufaktur, wo wir in Ruhe alle Anliegen besprechen und dir eine umfassende und kompetente Barf Ernährungsberatung anbieten können. Aber auch danach umfasst unsere Service eine sehr persönliche Nachbetreuung, bei welcher du dich ungeniert mit allen Fragen oder Sorgen rund um das Wohlbefinden deines Hundes an uns wenden kannst. Zudem passen wir die Menüs jederzeit nach den Bedürfnissen deines Hundes an und können dir dabei auch viele hilfreiche Tipps und Tricks geben.
Sollte es dir jedoch nicht möglich sein, zu uns in die Barf Manufaktur zu kommen, können wir dir unsere sämtlichen Dienstleistungen natürlich auch per Telefon, Facetime etc. anbieten - von der Ernährungsberatung über die Nachbetreuung mit Anpassungen der Menüs bis hin zu den Tipps und Tricks. Einfach anrufen, wir sind jederzeit für dich da und finden für jedes Anliegen eine entsprechende Lösung.
Bestell- und Lieferdaten für den Versand von Tiefkühlprodukten
Da die Bestellungen für deinen und alle anderen Hunde von uns individuell konfektioniert werden, benötigen wir eine gewisse Vorlaufzeit:
Bestelleingang bei Ashuna's: mindestens 7 Arbeitstage vor der Lieferung
Abholung bei Ashuna's: jeweils an einem Mittwoch
Lieferung beim Kunden: jeweils an einem Donnerstag
Es ist möglich, Nahrungsergänzungen, Kauartikel, Leckerlis und Öle etc. mit der gleichen Lieferung der Tiefkühlprodukte mitzuliefern. Sie können danach ohne Qualitätsverlust einfach bei Zimmertemperatur wieder aufgetaut werden.
Da es aus logistischen Gründen nicht möglich ist, jeweils den genauen Zeitpunkt einer Lieferung am Donnerstag anzugeben, ist es zwingend erforderlich, dass an den Donnerstagen immer jemand die Lieferung persönlich entgegennehmen kann. Mit der Übergabe der Sendung von uns an den Tiefkühllogistik-Partner geht die Gefahr auf den Käufer über. Beim Empfang der Bestellung ist der Inhalt auf Vollständigkeit, Unversehrtheit und Mängel zu überprüfen. Sollten offensichtliche Schäden an der Verpackung oder dem Inhalt festgestellt werden, ist dies anhand einer Schadensmeldung vom Fahrer bestätigen zu lassen. Eine Unterschrift (Visum auf Mobile) bestätigt eine einwandfreie Lieferung und kann nicht mehr beanstandet werden.
Abladezeiten Donnerstags: Frühestens von 06:00 bis spätestens 14:00 Uhr
Bei Anlieferung morgens von 06:00 bis 08:00 Uhr Ware deponieren (siehe Erläuterungen unter *)
Bei Anlieferung morgens von 08:00 bis 14:00 Uhr klingeln und Ware übergeben
* Der Fahrer hat die Anweisung, morgens zwischen 06:00 bis 08:00 Uhr aus Rücksicht vor der Privatsphäre nicht zu klingeln, sondern die Ware am Hauseingang oder vor der Türe zu deponieren. Wir werden aber auf jedem einzelnen Paket klar und deutlich eine Notiz für den Fahrer anbringen, dass es ihm erlaubt ist, zwischen 06:00 bis 08:00 Uhr zu klingeln. Bitte zwischen 06:00 bis 08:00 trotzdem immer ein Auge darauf werfen, ob der Fahrer ohne zu klingeln die Ware deponiert hat.
Trifft der Fahrer zwischen 08:00 bis 14:00 Uhr niemanden an, wird die Ware automatisch vor dem Hauseingang oder der Türe deponiert. Es wird ein Foto von der deponierten Ware gemacht, die Zeit erfasst und vermerkt, dass der Kunde nicht angetroffen wurde.
Preise Versand Tiefkühlprodukte
Tiefkühlprodukte sollten aus Gründen der Verderblichkeit durch Bakterienbildung zwingend immer unter Einhaltung einer Tiefkühlkette von mindesten -18°C erfolgen! Daher kommt für uns ein Versand durch die Post in lediglich Styropor- oder sonstigen Kühlboxen nicht in Frage. Unser Tiefkühllogistik- Partner garantiert bei der Abholung, der Einlagerung über Nacht und der Auslieferung am nächsten Tag die Einhaltung der Tiefkühlkette bei mindestens -18°C, wodurch du und dein Hund 100% sicher sein könnt, keine angetaute oder gar verdorbene Ware zu erhalten:
Deutschschweiz:
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
1 bis 19 kg /
20 bis 29 kg /
30 bis 39 kg /
40 bis 49 kg /
50 bis 59 kg /
60 bis 69 kg /
70 bis 79 kg /
80 bis 89 kg /
90 bis 99 kg /
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
53.00 CHF
58.00 CHF
64.00 CHF
70.00 CHF
84.00 CHF
98.00 CHF
112.00 CHF
119.00 CHF
126.00 CHF
Welschland und Tessin:
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
1 bis 19 kg /
20 bis 29 kg /
30 bis 39 kg /
40 bis 49 kg /
50 bis 59 kg /
60 bis 69 kg /
70 bis 79 kg /
80 bis 89 kg /
90 bis 99 kg /
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
61.00 CHF
67.00 CHF
74.00 CHF
86.00 CHF
105.00 CHF
125.00 CHF
132.00 CHF
139.00 CHF
146.00 CHF
Preise Versand Fedex
Nicht tiefgekühlte Produkte versenden wir mit Fedex:
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
Gewicht: von
1 bis 5 kg /
5 bis 10 kg /
10 bis 20 kg /
20 bis 30 kg /
Preis:
Preis:
Preis:
Preis:
15.00 CHF
20.00 CHF
25.00 CHF
30.00 CHF
